石垣島ホテル

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よくある質問

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よくある質問にお答えします

  • Q

    ホテルはどのような場所にありますか?

    A

    新石垣空港から車で30分程の石垣市米原地区にあります。
    八重山の大自然に囲まれた場所で、近隣には大変貴重な固有種のヤエヤマヤシを見ることができる静かな立地となっており、のんびりとした石垣ライフを楽しめます。また海が近く、地元の人達にも人気NO1のビーチ「米原ビーチ」もお車で5分程度で、観光スポットの青の洞窟もすぐ近くにございます。
    アクセス・エリアガイドはこちら

  • Q

    どのような備品、設備がありますか?

    A

    各部屋には、テレビ、机、冷蔵庫、ケトル、ドライヤー、シャンプー・コンディショナー・ボディーソープ・ひげそりなどのアメニティーを完備しております。詳しくは各部屋の詳細ページに記載されている内容をご確認ください。
    客室案内はこちら

  • Q

    無料送迎はありますか?

    A

    申し訳ございませんが、無料送迎は行っておりません。石垣島では主にレンタカーをご利用頂いておりますが、弊社ではレンタカーに関して手配業務を承っておりません。

  • Q

    チェックイン・アウトについて時間の変更は可能ですか?

    A

    チェックイン 15:00~21:00、
    チェックアウト 10:00

    時期によりましては、ご要望にお応えできる場合もございますが、ご利用前後に他のお客様がいらっしゃる場合はお断りさせて頂きます。

  • Q

    滞在中の食事はどうすれば良いですか?

    A

    当ホテルにはレストランはございません。お手数ですがホテル周辺の施設をご利用ください。
    エリアガイドを見る

  • Q

    滞在中のお部屋の掃除は?

    A

    3泊までのお部屋には清掃は入りません。4泊目以上からは清掃に入らせていただきます。

  • Q

    忘れ物した時はどうなりますか?

    A

    ご本人確認が取れたお荷物につきましては、着払いにて発送いたします。未確認の遺失物につきましては、7日間保管の後、最寄りの警察署へ届けます。

  • Q

    Wi-Fiは使えますか?

    A

    全てのお部屋でWi-Fiがご利用いただけます。ご利用の際のIDとPASSはお部屋に記載がございますので、ご確認ください。ご使用の際は、フロントにてパスワードをお教えさせて頂いております。

  • Q

    禁煙室はありますか?

    A

    全室禁煙でございます。 喫煙をご希望のお客様は、受付棟のテラスに喫煙スペースを設けておりますので、そちらをご利用ください。

  • Q

    先に荷物を送りたいのですが?

    A

    事前にフロントまでご確認ください。その上で送り状にご宿泊日・お名前(フルネーム)を必ずご明記ください。また、着払いのお荷物やクール便のお荷物はお引き受けできません。


その他、ご不明な点がございましたら
お問い合わせください。

お問い合わせはこちらから

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